Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /var/www/vhosts/lockngo.nl/httpsdocs/_inc/class.db.php on line 0

Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/vhosts/lockngo.nl/httpsdocs/_inc/class.user.php on line 0

Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/vhosts/lockngo.nl/httpsdocs/_inc/class.user.php on line 0

Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/vhosts/lockngo.nl/httpsdocs/_inc/class.user.php on line 0

Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/vhosts/lockngo.nl/httpsdocs/_inc/class.user.php on line 0
Klantenservice : Lockīnīgo fietsenstallingen
SUMMARY   |   letters kleiner / groter English summary

 
LockīnīGo: fiets vast veilig
 
klantenservice

Klantenservice

Voor meer informatie, vragen of storingen kunt u zich richten tot onze klantenservice:
T: 0900-lockngo (0900-5625646 | 20ct/min)

 

Vragen
Voor antwoorden op veelgestelde vragen kijkt u bij Vraag & Antwoord. Vindt u hier het antwoord niet, dan kunt u gebruik maken van het Reactieformulier.

 

Storingen / Verlies / Diefstal
Als uw pas niet meer werkt, kunt u contact opnemen met de Lock’n’Go klantenservice. Het telefoonnummer van de Lock’n’Go Klantenservice bevindt zich op uw pas en op locale bebording nabij de stalling. Lock'n'Go heeft een eigen 24-uurs storingsdienst, deze is te bereiken via 0900-lockngo.

 

Bij verlies of diefstal van uw pas, dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met de Lock’n’Go Klantenservice, zodat uw pas direct geblokkeerd kan worden. Uw pas kan daarna niet meer door een ander gebruikt worden. Om uw fiets dan uit de stalling te kunnen halen, dient u te wachten op de storingsdienst. U moet dan wel kunnen aantonen dat het uw fiets is. Alleen wanneer u een geldig legitimatiebewijs en de sleutel (of cijfercombinatie) van uw eigen slot van de fiets heeft, wordt de fiets uit de klem gehaald!

 

Aanmelden
U kunt zich aanmelden met het Aanmeldformulier
Kies uw stad en vul de gegevens in.

 

Doorgeven van wijzigingen
Verandering van gegevens, zoals een verhuizing en/of verandering van e-mailadres, kunt u schriftelijk melden aan Lock’n’Go met het Wijzigingsformulier.

 

Afmelden
Als u geen gebruik meer wilt maken van de Lock’n’Go pas, dan kunt u dat doorgeven middels het Afmeldformulier. Gebruikers met een Stadspas of NS/OV-fietspas die zich af willen melden kunnen dit per e-mail doen aan info@lockngo.nl.



LockīnīGo fietsenstallingen